| HANDELSVILKÅR | | FRAGTGEBYR
Alle ordrer vi afsender bliver pålagt et fragtgebyr på DKK 75,- uanset ordrens størrelse, vægt og antal produkter. Vi tilbyder ikke fragt til udlandet - herunder Grønland og Færøerne. | LEVERING
Varer sendes igennem Post Danmark eller med fragtmand. Leveringstiden fremgår af den enkelte varebeskrivelse. Vi garanterer ikke at varen bliver leveret indenfor den angivne tidsramme, men de fleste lagervarer er dog fremme indenfor 48 timer.
I tilfælde af at en eller flere varer er i restordre, vil vi oftest sende de øvrige varer med det samme. WATTOO.DK er ikke ansvarlige for forsinkelser og eventuelle omkostninger i den forbindelse. Dette gælder også ved restordre, fejllevering og defekte varer. | MODTAGELSE
Når du modtager varen er det vigtigt, at du med det samme undersøger, om den er intakt. Er varen behæftet med fejl og mangler, eller har du andre reklamationer, bedes du venligst kontakte os inden evt. returnering.
Når varen modtages, er det vigtigt, at den med det samme kontrolleres for skader opstået i forbindelse med transport. Transportskader skal anmeldes indenfor 7 hverdage til Post Danmark eller fragtmanden. Husk også at kontrollere dine varer for usynlige defekter, da dette også skal meddeles WATTOO.DK inden 7 dage. | | REKLAMATION
Vi yder 2 års reklamationsret på alle produkter i henhold til den danske købelov. Ved ønske om reklamation bør du venligst benytte følgende fremgangsmåde:
1. Kontakt WATTOO.DK på info@wattoo.dk med information omkring din reklamation.
2. Vi forsøger at svare indenfor 1-2 hverdage.
3. Kun efter aftale med WATTOO.DK sendes varen retur. Du bedes vedlægge kopi af original faktura/kvit.
Når vi har modtaget din defekte/fejlleverede vare, repererer eller ombytter vi til en ny. Ved en gyldig reklamationssag dækker WATTOO.DK fragtomkostningerne ved forsendelse via Post Danmark eller vores fragtmand. Varen må ikke tages i brug, før vi har færdigbehandlet din reklamationssag. WATTOO.DK dækker i forbindelse med reklamation kun for varens værdi, og således ikke for installering eller andre omkostninger forbundet med produktet og dets installering samt skader som forvoldes på andet materiel, mandskab eller bygninger. | RETUR
Der er 14 dages returret ved køb af varer. Varerne skal returneres i samme stand og mængde som modtaget (Den originale emballage skal ved modtagelse af varen være i en sådan stand, at videresalg er muligt). Omkostninger til returnering afholder kunden selv. Ved returnering indenfor perioden benyt da venligst vores returvarerside. Den fulde købesum returneres ved returnering indenfor 14 dage. Alle omkostninger til returnering af varer afholdes af kunden. Varer tages kun retur, hvis produkt og emballage er intakte. Der må ikke skrives eller klistres labels på emballagen, og varen må ikke have været taget i brug. I så fald tager vi ikke varen retur. Special-fremstillede varer tages ej heller retur!
OBS: Varer fra Lauritz Knudsen (LK) tages ikke retur, hvis LK-label på emballagen er brudt. Du skal være specielt opmærksom på det, når du køber lysdæmpere, pir-sensorer, IHC-moduler mm. | PERSONLIGE OPLYSNINGER
For at vi kan levere din bestilling af varer skal vi bruge dit navn og adresse. Disse oplysninger bruges kun til levering og i forbindelse med evt. reklamation. Ingen af dine oplysninger videregives/sælges til 3. part. Oplysningerne imellem dig og WATTOO.DK er fortrolige! | BETALING OG SIKKERHED
Hos os kan du betale med Dankort, Visa/Dankort, eDankort, Diners Club, MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron og JCB. Du kan også handle med EAN-nummer. SSL (Secure Socket Layer) hedder den godkendte protokol dine data krypteres med. Vi opbevarer eller gemmer aldrig dine kortoplysninger. | | Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer, udsolgte/udgåede varer og ændrede specifikationer for produkterne. | |
|
|
|
0 vare(r) i kurven
0,00 DKK
|
|
|
|
